Newdays luôn đưa ra những giải pháp tối ưu hợp lí để đáp ứng phù hợp theo mọi yêu cầu của khách hàng với mục tiêu hợp tác cùng phát triển. Bên cạch việc cung cấp giá dịch vụ, Newdays luôn gia tăng trách nhiệm đảm bảo chất lượng dịch vụ phải đạt tiêu chuẩn tốt nhất để khách hàng thật hài lòng.

--

--

Mỗi đơn hàng gửi qua Newdays đều được xác nhận thông qua phiếu gửi gồm có các dãy số gọi chung là số vận đơn, số vận đơn của đơn hàng được Newdays thực hiện định vị để kiểm soát quá trình vận chuyển bằng thiết bị và được truyền thẳng đến hệ thống kiểm soát của Newdays. Vì vậy khách hàng sẽ biết được vị trí, tình trạng đơn hàng khi tra cứu thông tin trên website của chúng tôi. Hơn thế nữa, cùng với thiết bị giám sát linh hoạt các tình trạng của đơn hàng như trường hợp ngoại lệ trong quá trình đi phát hoặc đơn hàng hoàn thành đều được Newdays thực hiện việc kích hoạt kịp thời bằng hệ thống tiện ích tự động gửi thông báo tình trạng lô hàng qua tin nhắn điện thoại hoặc email tới khách hàng mà không gây phiền toái. Đồng thời hệ thống tracking của Newdays sẽ cung cấp được bằng chứng phát hàng hoặc thông tin lô hàng theo số phiếu gửi hàng (Số vận đơn).

Lựa chọn dịch vụ vận chuyển phù hợp được tích hợp dịch vụ của các hãng chuyển phát nhanh uy tín trên Thế Giới với dịch vụ chuyển phát nhanh Trong nước của Newdays bằng hệ thống tự động tạo và in vận đơn của chính hãng nhằm theo dõi thông tin lô hàng tại website của chính hãng cũng như dễ dàng quản lí và kiểm soát chi tiết lô hàng tại website Newdays.

Chức năng My Newdays thống kê lại toàn bộ lịch sử về chi tiết đơn hàng của khách hàng đã gửi, khách hàng có thể kiểm soát được đa người dùng trực thuộc, đa bộ phận trực thuộc.

--